อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bnk69

ก่อนเริ่มใช้งาน bnk69 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ การที่คุณใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด และสิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
bnk69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bnk69
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการความชัดเจนเรื่องสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน และทุกการสอบถามจะได้รับการจัดการเป็นรายกรณี ไม่ใช่คำตอบอัตโนมัติ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือขั้นตอนการฝาก-ถอน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารอ้างอิงหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรตามข้อกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดที่พบบ่อย พร้อมขั้นตอนการจัดการบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ bnk69 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ไปจนถึงการบันทึกประวัติการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ทุกขั้นตอนมีบันทึกไว้ในระบบเพื่อความโปร่งใส หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำร้องแก้ไข ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีและอธิบายสิ่งที่ต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนปกป้องบัญชีคุณ การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยันทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลและการใช้งาน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงินในประเทศ ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bnk69 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัวและช่องทางการชำระเงิน ตอบตรงประเด็น ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีที่สร้างบน bnk69 ครอบคลุมการใช้งานทุกฟีเจอร์ รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตั้งแต่วันที่คุณสมัครเป็นต้นไป

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบช่องทางเหล่านี้เป็นประจำ การใช้งานต่อหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้

รายการฝาก-ถอนทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณต้องใช้ช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีเท่านั้น และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดและขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อน หากยังคงไม่สามารถยอมรับได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยแจ้งผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดฉบับเดียวกันใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่อยู่ในพัทยา อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต